Politique de vie privée

Comment Ets Biot Paul SRL traite les données que vous lui confiez via ce site.

Responsable du traitement

Ets Biot Paul SRL, Rue Masbourg 8, 1490 Court-Saint-Étienne — paulbiot.chauffage@gmail.com.

Données collectées

• Formulaire de contact : nom, prénom, téléphone, email, commune, type de demande et message. Ces données servent uniquement à répondre à votre demande et à établir un devis.
• Réservation d'un entretien : le module de rendez-vous est fourni par Odoo. Les données saisies (nom, coordonnées, adresse d'intervention) servent à planifier et confirmer l'intervention.

Base légale et durée

Le traitement repose sur votre demande (mesures précontractuelles) puis, le cas échéant, sur l'exécution du contrat. Les données sont conservées le temps nécessaire au suivi de la demande et aux obligations comptables légales.

Destinataires

Vos données ne sont ni vendues ni cédées. Elles transitent par les prestataires techniques du site : Netlify (hébergement et réception des formulaires), Odoo (agenda de réservation) et Google (carte intégrée). Ces services peuvent déposer leurs propres cookies lorsqu'ils sont affichés.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données en écrivant à paulbiot.chauffage@gmail.com. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (autoriteprotectiondonnees.be).

Cookies

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